應用資訊科技（上）

我是一位資訊科技顧問，或者簡單說我是做IT的（即資訊科技）。說到IT，很多人會想到的是編寫程式，寫網頁，或者幫人砌機（自行組合電腦）。其實IT就是硬件和軟件組成系統，供用戶儲存和提取資料作不同用途。電腦系統包括負責管理並連結硬體和軟體的作業系統（Operating System），如電腦和手機上主流的Windows 、Linux、MacOS、Android、iOS等；在電腦、遊戲主機及手機運行的各類遊戲；文書處理軟件如大家每天都在用的Office軟件；還有協助醫生診斷的醫療影像分析設備、網上購物、人工智慧（AI）等，實在是五花百門。

IT工作範疇也很廣，工種粗略區分羅列出來， 大概有編寫程式（Programming），包括寫網頁（對！網頁也是以特定的語言編寫出來），還有數據庫管理（Database Management ） ， 網絡工程（ Ne tworking ）， 硬件工程（Hardware Engineering），技術支援（Technical Support）等。因應工作崗位不同，可能需要同時涉足多個範疇。我的職位是顧問，除了基本的寫程式工作外，很多時候還需要直接接觸客戶，了解他們的需要，並提供合適的解決方案。

其實大學畢業後，我並非馬上投身IT行業。我在大專時代，曾參加天主教同學會，之後又加入了天主教大專聯會，因為情意結，所以畢業後我應徵成為大專聯會的牧民工作者（牧工），而且一做就是三年。由於這三年間完全專注牧工工作，電腦相關的技能沒有發展，我調整了自己的心態和定位再找工作，面對了數次面試失敗，最終找到現在的職位。（待續）