昔日文章

六歲的琪琪被媽媽形容為情緒失控，大吵大鬧，情緒化的小女孩。就是在這個前設下，琪琪接受了遊戲治療以改善情緒管理。在遊戲室中的琪琪叉著腰，指駡著跟前的玩偶：「你快點吃飯！如果還不快點，我就罰你」、「你做事慢吞吞像隻蝸牛！」看著這個畫面，我不禁會心微笑，想像到家中她們親子的溝通狀況。看來大吵大鬧的是另有其人呢？   在遊戲治療中，我只是專注地陪著琪琪，有時描述她的行為，有時回應著她，有時靜靜地凝望著她。有一次， 琪琪媽媽表示女兒希望媽媽變得像我一樣的溫柔，琪琪媽媽百思不得其解。我細問她們的互動情況，琪琪媽媽表示平日要忙著家務，所以總是一心二用地回應孩子，有時眼看女兒做事緩慢，便會氣沖沖地對她下指令， 久而久之，女兒也變得脾氣暴躁。   琪琪媽媽回憶著昨晚琪琪向她展示自己的畫作時，她因忙於預備晚餐， 在沒有細看畫作的情況下，便匆匆說道：「畫得很好，不要打擾我，你自己繼續去玩吧！」我跟琪琪媽媽表示，我在遊戲室中其實沒有做甚麼艱深的事情，只是在45分鐘內專注地陪著琪琪玩，有時描述她的感受，有時描述她的行為，沒有一刻的分心，讓琪琪感覺被重視和被關注。   在繁忙的生活中，家長因為要照顧子女的日常起居，往往無法對孩子專注。原來，專注的陪伴，是送給孩子最珍貴的禮物，你願意送給他嗎？   恩悅綜合家庭服務中心  家庭社工  鄧文雪  

有一天早上，我帶了兒子到餐廳吃早餐，他一坐下來便哭鬧要叫一杯「特飲」，當時聽到兒子的要求，除了感到有點尷尬外，內心亦感到莫名其妙，因我們從未試過在早餐叫特飲給他啊！不知道大家有沒有遇過類似的事情呢？就是小朋友突然要自己作出決定， 如果不依從他意願，他便哭鬧起來。遇到此情況時，大家會怎樣應對呢？   我回想有可能那段日子我給予他過多的決定權，令他以為每樣事情也可以從心所欲，當事與願違時，便出現負面情緒。   當時的我，只好先沉著氣，深呼吸幾下後，便輕輕的攬著孩子，反映他想飲特飲的心情。當孩子聽到後，感到有人明白自己，吵鬧聲也變細了。然後，孩子開始慢慢地表達他的想法和感受，在聆聽孩子的需要後，我亦和他商討了一個大家可以接受的方案，讓大家加深互相的了解，大家也能從學習「選擇」的過程中成長。   回想起來， 幸好我沒有停留在「答應他」或是「拒絕他」。反之，我把握這個機會，鼓勵他表達自己的想法及心底關注；同時，亦讓他擴闊了他的彈性。

最近有一位母親告訴工作員，她的孩子在家人面前活潑多言，但在學校卻一聲不吭、表現判若兩人。於是家長很擔心地詢問她的孩子是否害羞或是言語發展遲緩？工作員建議家長帶小朋友到兒童評估中心作評估，最後小朋友被診斷為「選擇性緘默症」。   當母親聽到這個消息後大為擔心，因為孩子才3歲，她認為孩子只是害羞或慢熱，長大就會變好了。工作員向母親分享「選擇性緘默症」的孩子的焦慮表現（如迴避眼神接觸、不說話、眼神淡漠）只會在某些場合出現，保持沉默是避免說話帶來的壓力。   工作員首先提示母親要學習「蒙著嘴說愛你」，因為媽媽急性子的性格，當女兒不能與他人對話時，便會急忙代答，但媽媽要學習給予充足的時間等待女兒回應，避免過早介入。   此外，母親可以注意女兒在社交情境下的焦慮程度。若察覺其身體語言（如低頭、蜷縮身體等）反映焦慮程度上升，應避免強迫女兒發言，容許她有個人空間及準備好才參與對話及互動。   母親聽完後反思：「原來自己的性格會影響小朋友的成長，而且不經不覺將小女兒與大女兒作比較，甚至在朋友面前怪責小女兒不懂說話！久而久之，把小女兒標籤為『不說話』。」   工作員回應母親：「我很欣賞你的覺察，也看到你很愛女兒，因為要接受評估結果並不容易，但是我們可以透過少說話或身體語言表達對女兒的愛 ！」   母親說：「怪不得麥姑娘你之前說可以蒙著嘴說愛你呢 ！」   我們對望大笑！ 「蒙著嘴說愛你」是表示「I say I love you」 ！

因應疫情，不少離異的父母和孩子的探視變成了視像會面。視像會面似乎方便而具彈性，但背後仍有很多考慮，例如家長不能與孩子有身體接觸、孩子未能維持專注、家長難以叫他回鏡頭前、沒有共同話題使氣氛尷尬等等。   但無論如何，我們也可嘗試使用一般視像軟件幫助親子接觸的。筆者早前透過「疫情親子溝通零障礙」工作坊，與家長們作交流，並分享使用視像軟件（以Zoom為例）與孩子會面的一些心得和小貼士，內容如下：   1. 與孩子會面時，可運用視像軟件的功能（例如虛擬背景，虛擬人偶等）帶給孩子新鮮感，引起他們的好奇心； 2. 配合孩子愛玩的天性，安排與他們互動的遊戲。例如透過視像軟件的白板功能玩「猜猜畫畫」遊戲，以親子遊戲（例如「收買佬」，透過邀請孩子拿出心愛的物品，了解他們近況）增加與小孩的互動等； 3. 視像結束時，可用生動的方式（例如與孩子一起做手勢互動）說再見，讓孩子感到被愛護。另外亦預告下次見面時間，讓孩子有心理準備； 4. 配合孩子的年紀，尋找適合的社交媒體素材，例如有趣的網上短片， 以及互動遊戲網站（如 https: //gartic.io/，http://tinytap.com/，網上大富翁、Rummikub）等，以加強會面的樂趣。   善用科技增加與孩子的互動，可以使離異家長和孩子維繫感情，更可以使這個接觸變得充滿趣味和快樂。   江重豪    共享親職服務 社會工作員